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教你几招提高你的trade website的信任度

2018年07月27日
trade website信任度,就是你的网站给国外访问站所带来的可信任程度,它是访问者访问网站时所产生的一种心理效应,可以说是访问者对你的网站一种总体上的评价。这这种信任度会左右浏览者会不会继续浏览你的外贸网站,当然信用度高的网站能够赢得比较稳定的回访量和竞争优势,所以这一点在网站建设过程中应该注意。那么到底在哪些方面我们可以提高自己的外贸网店的信任度呢,主要从用户体验、搜索引擎优化和营销推广这几个方面考虑。
首先,用户体验
这是一个比较模糊的概念,因为对于不同的产品或者是企业用户体验的解释就可能千差万别,所以提到这个词,可能大家没有什么标准可供参考,但对于外贸网站我个人觉得应该到达以下几点:
(1)外贸网站打开速度快,稳定性比较高,让浏览者在你的网站能有一个相对有好的网上信息查看环境,这是最最基础的要求。
(2)网站要对浏览者透明,什么才叫透明?并不是说要他们对自己公司的运作机制了解的清清楚楚,而是你的外贸网站要有非常详实的页面,是浏览者想看到的信息内容,对他们有比较大的价值,能真实的了解到你的公司的存在,让客户能触手可及的联系到你们。这不是说你们有一个关于我们的页面就行了,而是在所有的页面,无论是地址、电话、邮箱还是qq,都应该让客户随时随处都可以联系到你们。
(3)有专业的形象,体现你们是这行业的专家。在你的外贸网站中有大量的与你的行业专业的关键词、专有名词,有真实、可靠的、知名度的案例展示,这样会使你的网站及个人的专家形象立刻的就在浏览者的心目中树立,觉觉得你是行家,真真正正的行业能手,对你的信任自然一下子就提升了,我想你获得订单的机会就会增加了。
(4)客户反馈机制,更新频繁的用户反馈和咨询,会加强网站的可信度、也会拉进您和客户的距离,更加重要的是,这样会印证您的企业是个负责任的企业形象,让客户对你无法不信任。如外公司的新闻和行业新闻经常的更新会让人觉得你们企业正在蒸蒸日上的发展,再加上一些相关行业的知名网站的链接,更有利于这一点的实现。
其次,就是搜索引擎的信任度
做网站的估计没有一个不使用搜索引擎优化自己的网站的,优化做得好排名就靠前,这将能为你带来更多的客户,所以外贸网站的搜索引擎优化是一条必经之路。
(1)网站域名,这是一个老生常谈的问题,但不得不谈。域名注册的年限时间长,搜索引擎的认可度就越高。如果你的公司或者是个人财力允许,域名就可以就可以多注册几年,这样你的网站本身就自带了一种优势。
(2)网站大小与内容页面。一般情况下,搜索引擎偏爱大而丰富的外贸网站,所以如果你的或者你们公司的外贸网站大而且页面多的话,最简单的一件事就是把页面充实了,不要什么都没有或者是就一点东西在上面,这样你本来可以转化成优势的东西反而转化成你的劣势了,所以这一点要做好。当然,并不是说你的外贸网站不大就不好,知识搜索引擎有那么一点偏好而已,只要你的网站做得到位,照样可以排名靠前。
(3)文章内容要原创,这是必须强调的,而且要保持一定的频率写文章,因为搜索引擎真的很爱原创。
(4)网站链接。说到连接大家的方法可能各种各样,无论是通过什么方法取得的。在这里大家一定要注意,对外连接要避免与垃圾网站做链接,所以在连接时要多花几分钟看看对方的网站。另外,网站上的死链接要注意,不要搜索引擎到你那了,到处充斥着死链,机器人到哪里都碰壁,我想它肯定永远不来了。
最后,是从营销推广方面提升
(1)做推广要保持营销推广的力度,应长期在网络媒体、报纸媒体出现硬性广告,一些软文营销,这些对用户来说是能使他们产生好感的。不要一天有广告,隔了很长一期才出现,这是估计都忘了你们是哪公司、做什么的了。
(2)对于营销推广的效果即客户的询问、咨询、回复的邮件要正式、真实,不要胡乱捏造,夸大事实,要把公司翔实的一面展示出来。
(3)对一些在营销中出现的负面信息与影响,要及时的处理与控制,想不要追究责任、罪魁祸首,而是把问题先解决,保持快速的反应能力比什么都重要。